Ma a te è mai capitato di andare a trascorrere un bel fine-settimana all’estero (EU) dimenticandoti di disattivare la rete dati (e più nello specifico il roaming internazionale)?
A noi, purtroppo, sì! Nel corso di un viaggio in un attimo, ci siamo ritrovati con decine di euro scalati dal credito telefonico. Un disastro!

Se ti è capitato saprai che l’unica cosa da fare (oltre che imprecare di non esserti accorto di non aver copertura in territorio straniero) è mettersi la mano sul cuore e farsene una ragione, giusto?

Beh, d’ora in poi non sarà più così! 

Semplicemente grazie all’abolizione del roaming internazionale, bestia nera di tutti i viaggiatori, da parte dell’Unione europea in tutti i paesi membri!

E se il web sull’argomento fornisce solo informazioni sommarie e grossolane, in questo articolo ti spiegheremo tutto quel che c’è da sapere sulle regole, tariffe e condizioni per viaggiare all’estero in spensieratezza.

Se vuoi scoprire come funziona il roaming dati fuori dall’Europa e
come navigare nel resto del mondo: leggi questa guida

Indice (cliccabile):

01. Che cos’è il roaming? Una spiegazione semplice;
02. Roaming dati: da quando è entrato in vigore?
03. Roaming Europa: di che cosa si tratta?
04. Fair use rule: occhio a fare il furbo;
05. Sovrapprezzi in caso di superamento soglia;
06. Paesi in cui vale il roaming internazionale;
07. Fuori dall’Europa? Ecco cosa fare per navigare e chiamare;

roaming internazionale infografica finale

 

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Che cos’è il roaming dati? La spiegazione

Il termine roaming dati deriva dal verbo inglese “to roam” che significa andare in giro senza meta, vagare; nel settore delle telecomunicazioni la parola è stata ripresa e riadattata.

Per roaming, nel caso di telefoni cellulari e rete, si intende la rintracciabilità nel territorio dei dispositivi mobile che sono collegati ad una rete qualsiasi, non per forza quella del proprio operatore telefonico.




In parole povere:

Con roaming dati si intende la possibilità di un dispositivo mobile di connettersi a qualsiasi rete (sia internet che voce) e per questa “capacità” vengono applicate delle commissioni extra da parte del proprio operatore se ci si connette ad un’altra rete.

Ma qui viene il bello:

Il roaming internazionale in Europa è stato finalmente abolito, per cui non ci saranno più questo commissioni.

Come comportarsi?

Continua leggere la nostra guida definitiva sul roaming dati per sapere come navigare, chiamare e mandare messaggi d’ora in poi in Europa.

roaming internazionale cellulare

 

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Roaming internazionale abolito: il sollievo di non spendere decine di euro invano

Dal momento in cui, durante il nostro roadtrip verso la Russia, abbiamo sperperato un capitale per una disattenzione, una delle costanti di un viaggio oltre i confini del Bel paese è stato il controllo spasmodico dell’assenza della spunta nelle impostazioni di rete del roaming e nel dubbio, anche della rete dati.

Adesso però le cose sono cambiate…

…dal 15 Giugno 2017 quest’ansia è cessata e i nostri viaggi si sono fatti molto più sereni.



Il 7 Aprile infatti il parlamento europeo ha approvato la legge sull’abolizione dei costi di roaming nei paesi appartenenti all’unione permettendo così la possibilità di viaggiare indisturbati (o quasi) in Europa!

I dettagli della legge?

Il nome dato dalla commissione Europa alla questione è molto esplicativo: Roam Like At Home (RLAH). L’obiettivo è quello di permettere ai cittadini europei, con regole per evitarne l’abuso, di utilizzare i propri device elettronici come nel proprio paese natale.

Dubbi?

Ti invitiamo a consultare l’apposita pagina FAQ dell’Unione Europea.

 

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Roaming internazionale like at home: di cosa si tratta? Leggere con attenzione

abolizione e novità roaming internazionaleGrazie a questo progetto è possibile utilizzare il proprio piano tariffario in Europa senza alcuna limitazione per messaggi e chiamate (se ovviamente non si ha alcuna limitazione nel proprio paese) ma NON sempre per la rete dati.

Infatti non è tutto rose e fiori come sembra…

Per quanto riguarda la rete dati bisogna fare le dovute precisazioni.




Il tutto è a discrezione dell’operatore con il quale hai sottoscritto la tua offerta; la commissione europea ha stabilito solo delle linee guida:

se nel tuo paese paghi meno di 3,85 € al mese/GB, cifra che si abbassata a 3€/GB nel 2018 e a 2,25€/GB nel 2019 (Iva esclusa), gli operatori saranno legittimati ad applicare un sovrapprezzo quando supererai una soglia di GB predefinita calcolata sulla base del costo a GB e al costo all’ingrosso di 1 GB di traffico (6 €/GB per il 2018).

(2*(CostoTariffaIVAScorporata/6) = N°GB roaming                Approfondimento

Quindi:

A volontà e piacimento dell’operatore, questo potrà sì decidere di concederti tutti i GB che hai nel tuo paese anche all’estero, ma non obbligatoriamente. Consigliamo per questo di informarti sul sito della tua compagnia (e di incrociare le dita nella speranza che vada tutto nel verso giusto!).

In ogni caso, chiunque sia il tuo gestore, questo deve per legge avvisarti dell’entrata in vigore della norma, delle soglie all’estero che avete a disposizione, e dei sovrapprezzi nel caso di superamento della soglia, quindi sei tutelato.

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Roaming dati e fair use rule: i furbi non avranno vita facile

Al fine di regolamentare il Roaming Like At Home, gli operatori di tutta Europa sono tenuti a garantire per ogni cliente la possibilità di usufruire del RLAH nei paese membri dell’UE ma anche e soprattutto a controllare che non se ne abusi.

In che senso?




Nel senso che la possibilità di poter usare indisturbati la propria tariffa all’estero ha fatto sì che si alimentasse l’idea di possibili contratti stipulati in paesi non propri a tariffe più vantaggiose.

Ad esempio, se sei italiano, hai molto vantaggio nel stipulare un contratto telefonico in Romania dove gli stessi GB sono concessi ad un prezzo più basso.

Ma questo non è possibile!

roaming internazionale

Le compagnie telefoniche, infatti, hanno la possibilità di andare a monitorare lo storico delle attività online (inteso come paese dove si ha navigato) degli ultimi 4 mesi.

Se da questo controllo risulterà una navigazione all’estero in roaming maggiore di quella nel paese allora si incapperà in sanzioni decisamente salate (se non si riusciranno a fornire giustificazioni valide entro 14 giorni di tempo).

 

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Sovrapprezzi in caso di superamento delle soglie: non fatevi cogliere impreparati

Come già detto precedentemente nel caso si superi la soglia di GB in roaming o non si rispetti la fair use imposto, verranno applicati dei sovrapprezzi da parte delle compagnie telefoniche:

  • Chiamate: 3,2 cent per minuto (tasse escluse)
  • SMS: 1 cent per SMS (tasse escluse)
  • Dati: 6€ per 1 GB (tasse escluse)*



*Il costo a GB non rimarrà invariato a 6 €/GB ma diminuirà progressivamente nel corso degli anni:

6€/GB (dal 1 gennaio 2018)

4,5€/GB (dal 1 gennaio 2019)

3,5€/GB (dal 1 gennaio 2020)

3€/GB (dal 1 gennaio 2021)

2,5€/GB (dal 1 gennaio 2022)

→ Ci saranno dei cambiamenti per le chiamate ricevute dall’estero quando si è in Italia?

Non ci saranno cambiamenti. Infatti la nuova normativa per il roaming internazionale regola solo le tariffe quando vi trovate all’estero.

Stesso discorso vale per chiamate effettuate dall’Italia verso l’estero, il tutto è regolamentato dal contratto che avete sottoscritto con il tuo operatore, in particolare alla voce chiamate internazionali.

 

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Roaming Europa: lista dei i paesi in cui vale il roaming like at home

Il RLAH è in vigore in tutti i paesi membri dell’unione europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovenia, Slovacchia, Spagna, Svezia, Regno Unito.



Inoltre è stato approvato anche da alcuni paesi facenti parte l’European Economic Area: Islanda, Liechtenstein e Norvegia.

Abbiamo però un’eccezione:

rete dati all'estero

Non è in vigore in Svizzera, fuori dall’Unione Europea.
Quindi per il roaming Svizzera: presta attenzione quando ti accingerai a varcare i confini!

Se ti stessi chiedendo: “Perché c’è anche il Regno Unito nella lista dei paesi in cui il roaming internazionale è stato abolito?”

Questo perché fino a quando la Brexit non sarà approvata ufficialmente, continueranno a valere anche in UK tutte le norme valide per gli altri paesi dell’EU. Quando e se la Brexit sarà “ufficiale” bisognerà vedere quali norme rimarranno in vigore e quali no.



Al tempo ardua sentenza.

Una precisazione:

Se per qualsiasi motivo, ritieni di essere stato trattato ingiustamente dal tuo operatore (roaming tre, roaming tim, roaming vodafone, roaming wind… tutti gli operatori sono uguali) e che quindi tu abbia pagato in più rispetto a quanto dovuto, il nostro consiglio è di rivolgersi direttamente alle autorità del tuo paese (per le telecomunicazioni) e richiedere ciò che ti spetta.

Se hai bisogno di delucidazioni in merito, caro viaggiatore, non esitare a contattarci, ti risponderemo in un battibaleno.

ragazza con cellulare

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Cosa fare fuori dall’Europa? Ecco come comportarsi

Se stai organizzando una vacanza fuori dall’Europa, ti invidiamo molto, però stai attento che il roaming internazionale non è stato abolito nel resto del mondo.

Che fare dunque?

Innanzitutto, prima di varcare i confini dell’Unione Europea (quindi sull’aereo) assicurarsi di avere disabilitato l’opzione del roaming sul proprio smartphone.

Seconda cosa, dotati degli strumenti necessari per ovviare al problema, come abbiamo fatto noi per il nostro viaggio negli Stati Uniti.

Quali?




1- Le sim prepagate: a nostro avviso la soluzione per costo e qualità del servizio offerto. Noi abbiamo comprato la Sim di T-Mobile per la nostra vacanza negli USA e ha funzionato alla grande. Facile da attivare e rete dati sempre presente.

Le Sim dati delle altre compagnie funzionano bene uguale: valutate i GB a disposizione, il paese da visitare, le chiamate etc. per selezionare la migliore per te.

2- I router wifi: soluzione molto più costosa ma decisamente più performante in termini di qualità di rete e navigazione. Se fai parte di in un gruppo di persone, ti consigliamo vivamente questa soluzione per navigare e chiamare in contemporanea.

Le varie aziende offrono più versioni dello stesso prodotto, seleziona quella che fa più al caso tuo in base al costo e alla velocità di navigazione.

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Hai capito dunque tutte le regole sul roaming estero? Pronto a partire per un viaggio o un weekend senza pensieri?

 

Aspetta! Non avere fretta, solo un secondo amico.

Se hai ancora dei dubbi, oppure hai avuto dei problemi durante i tuoi viaggi con il roaming internazionale, scrivici pure nei commenti e ti risponderemo subitissimo.
In solo 24 ore!!! Provare per credere 🙂




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